تسمح الشركة للطبيب / المستشفى / المركز بالتواصل مع العميل وتحديد التكلفة الإجمالية للخدمات التي يطلبها ، وجمع هذه الخدمات مباشرة منه. تستحق الشركة نسبة مئوية منها. 15% من المبلغ الإجمالي الذي يدفعه العميل إلى الخدمة المسبقة باستثناء الإجراءات التي تتطلب حقن المواد الطبية.
يتلقى الطبيب / المستشفى / المركز الخدمات المقدمة قبل تقديمها ، دون أن يُلزم بدفع أي مبالغ غير المتفق عليها ، ويتم إصدار إيصال من نسختين من تلك المبالغ ، نسخة للعميل وآخر للشركة. تحصل الشركة على النسبة المئوية المتفق عليها من تلك المبالغ بعد أن دفع العميل لهم إلى الخدمة الموالية.
إذا رغب العميل في الحصول على خدمة إضافية بخلاف المتفق عليها، أو الحاجة تنشأ بعد التشخيص، يتم فرض رسوم على هذه الخدمة بشكل منفصل ويتم إطلاق إيصال من نسختين أيضا، واحدة للعميل والآخر للشركة، وتستحق الشركة نسبة 15٪ من تلك الخدمة الإضافية أيضا.
يتحمل الطبيب / المستشفى / المركز المسؤولية الكاملة عن أي فشل أو إهمال أو خطأ مهني في التشخيص أو العلاج أو الجراحة أو تقديم الخدمات المطلوبة بشكل عام ، وبالتالي فإنه ملتزم بالتعويض تجاه العميل والشركة معا ، والتي ستحددها الشركة وفقا للحالة.
إذا اختار الطبيب / المستشفى / المركز تقديم الخدمات المتفق عليها للعميل، أو التأخير في تقديمها من التاريخ المتفق عليه، فإنه يجب أن يلتزم للعميل والشركة مع التعويض الذي تحدده الشركة وفقا للحالة، حتى لو لم يتلق بعد سعر هذه الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، فإنه ملزم بتسديد الخدمات إذا كان قد تلقيتها بالفعل.
يحق للشركة إنهاء العقد في حالة حدوث أي خطأ أو تقصير أو إهمال أو شكوى العملاء أو تأخير رسوم الإحالة من مزود الخدمة ، دون المساس بحق الشركة في المطالبة بالتعويض.
يتحقق الطبيب/المستشفى/المركز من هوية العميل، ويضمن أنه الشخص المقصود، وفي حالة تقديم الخدمة لشخص آخر غير الشخص المقصود، يكون مقدم الخدمة مسؤولاً فقط.
يتعهد الطبيب / المستشفى / المركز بالحفاظ على أسرار العميل وعدم الكشف عنها أو استخدامها بأي شكل من الأشكال وبأي شكل من الأشكال.
ينطبق هذا العقد لمدة سنة واحدة ويتم تجديده تلقائيا لفترات مماثلة سنة بعد سنة على نفس الشروط والأحكام، ما لم يخبر أحد الطرفين الطرف الآخر خطيا عن رغبته في عدم تجديد أو تعديل بعض البنود قبل شهر على الأقل من نهاية العام.