MATSI.TV Asiakaspalaute

Voit antaa tällä lomakkeella palautetta MATSI.TV palvelusta. Kaikki palautteet käsitellään.

Sähköpostiosoite

Sähköpostiosoite mahdollista yhteydenottoa varten

Sisältöpalaute

Anna toiveesi ja muu palautteesi koskien sisältöä

Vapaa palaute sisältöihin liittyen maksimissaan 2000 merkkiä

Kerro maksamiseen liittyvä palautteesi

Ostajan nimi

First Name

Last Name

Millä nimellä osto on tehty?

Ostamasi ottelu tai tilaus

Anna ostamasi ottelun tai paketin nimi

Tilaustunnus

Löydät sen sähköpostiisi lähetetystä tilausvahvistuksesta

Ostotapahtumasi aika

dd-MMM-yyyy HH:MM

Koska teit ostosi?

Maksutapa

Millä tavalla teit maksusi?

Anna palautteesi koskien maksamista

Palaute liittyen maksamiseen liittyen maksimissaan 2000 merkkiä

Avoin asiakaspalaute

Palaute koskien MATSI.TV sovelluksia ja toiminnallisuuksia

Teknisen palautteen tyyppi

Valitse minkälaista palautetta haluat antaa sovelluksista ja toiminnallisuuksista?

Toiminnallisuustoive tai kehitysehdotus

Kuvaa mahdollisimman yksityiskohtaisesti toivomasi uusi tekninen toiminnallisuus tai kehitysehdotus

Aika kun virhe tapahtui

dd-MMM-yyyy HH:MM AM/PM

Tekninen ongelmakuvaus

Kuvaa miten voimme toistaa ongelmasi

Video ongelmatilanteesta

Kuvaa ja lataa video ongelmatilanteesta ongelmanratkaisua nopeuttaaksesi. Tätä tullaan pyytämään teiltä joka tapauksessa myöhemmin.

Mitä päätelaitetta palautteesi koskee?

Puhelimen malli ja käyttöjärjestelmäversio

Anna puhelimesi merkki, mallinumero ja käyttöjärjestelmäversio. Esim. iPhone XR, MRY42FS/A, iOS 16.6.1

Käyttöjärjestelmä ja versio

Anna käyttöjärjestelmäsi ja sen versio. Esim. Windows 11 (26100.2454)

Selain ja selainversio

Anna käyttämäsi selain ja sen versio. Esim. Safari 17.5 (19618.12.11.6)